Circet Morocco recrute des Opérateurs Conduite d’Activité

Circet Morocco recrute des Opérateurs Conduite d’Activité

Circet Morocco lance sa troisième plate-forme de conduite d’activité technique pour le compte d’un prestigieux FAI et recrute des Opérateurs Conduite d’Activité H/F.

Rattaché au chef d’équipe, sa mission consiste à:

-Gérer des demandes des utilisateurs ou des techniciens par téléphone de manière optimale,
-Diagnostiquer et traiter les demandes clients/Techniciens,
-Transmettre les ordres de travaux aux techniciens (ou au conducteur de travaux dans le cas d’intervention au niveau de la BL),
-Confirmer les RV auprès des clients et assurer le suivi des interventions,

Compétences requises:

-Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral et à l’écrit,
-Bonne capacité de diagnostic et d’analyse,
-Expérience en support technique et/ou Gestion STIT obligatoirement > 1 an

Avantages:

-Une rémunération attractive (fixe négociable selon expertise + Prime variable).
-Un dispositif de formation complet pour une intégration réussie.
-Un plan d’accompagnement pour la promotion interne (100% de nos encadrants sont des internes).
-Une couverture sociale complémentaire.

N.B: Les candidats sélectionnés seront contactés à partir du 1er Mars 2021

Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante en mentionnant en objet le poste souhaité:

[email protected]

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